岩槻の耳鼻咽喉科、小児耳鼻科ならかみうら耳鼻咽喉科|埼玉県さいたま市

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お知らせブログ

予約外の患者さんへ

平素より当院を利用いただきありがとうございます。

8月に時間予約制度に変更して以来、予約枠増加したため予約も以前より取りやすくなり、予約患者さんの待ち時間は大幅に減少し、待合室の混雑も以前より大分改善致しました。ご協力いただき誠にありがとうございます。

ただし予約枠増加した反面、予約外の患者さんの待ち時間が以前に比べ明らかに長くなっております。申し訳ありません。
待ち時間が長くかかりそうな場合は受付後外出も可能です。

また過剰な混雑時は予約外の患者さんの受付時間を短縮する場合もございます


可能な限りで良いのですが、予約をお取り頂いて来院されることをおすすめしております。宜しくお願い致します。

 
2024年12月08日 21:14

冬季休暇のお知らせ(2024/12/29~2025/1/3まで)

令和6年12月29日(日)~
令和7年1月3日(金)まで
冬季休暇とさせて頂きます。
ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承いただきますよう
お願い申し上げます。
2024年11月10日 15:33

2024年度インフルエンザ予防接種予約開始のお知らせ

2024年度インフルエンザ予防接種予約開始のお知らせ

10月15日(火)より、インフルエンザ予防接種の予約を開始いたします。
開始時刻に関してはサーバーの混雑を避ける為、お伝えできかねます。
ワクチン接種期間は2024年10月21日(月)~2024年12月25日(水)まで。
月・火・水曜日のみ 15時~17時まで、完全予約制となります。
WEB予約のみの完全予約制です。枠が埋まり次第終了となります。

予約ページの注意事項をよく読んでいただいた上、ご予約をお願いいたします。
インフルエンザ予防接種予約ページ
2024年09月30日 19:30

呼吸困難感ある咽頭痛、激しい流血を伴う鼻血の方へ

呼吸困難感有り、もしくは痛すぎて水が全く飲めないほどの喉の痛みは救急疾患と考えて差し支えないと思います。
悪化時に窒息のリスクがあるからです。早めに総合病院を受診してください。

また鼻を強くつまんでも15分以上流血が止まらない鼻血は、鼻の後方からでてる可能性が高く、止めるのに専用の道具、器具が必要になります。
(鼻血をここ最近繰り返しているが、現在は止まってる、などの方は対応可能です)
 

上記2点に該当する方は、器具と設備の関係で申し訳ありませんが当院では対処できません。

設備の整った総合病院に直接受診するようにしてください。

 

2024年09月23日 12:36

当院は15分単位の時間予約制です(ぜひ一読ください)

平素より当院をご利用頂きありがとうございます。

当院は以前、順番予約システムを採用しておりました。しかし、予約が全然とれない、いつ来ればいいか分かりにくい、とのお声を頂くことが多く、更に患者さんの来院時間が重なってしまい、特に花粉症の時期は混雑した待合室でお待ちいただく羽目になり、大変申し訳なく思っておりました。

コロナ禍を経験した皆様にとって、人の密集した場で長時間待つことは非常にストレスだと思います。

そこで2024年8月から来院時間の分散化、予約枠の増加が可能となる時間予約システムに変更致しました。現在のアイアコスの予約システムをそのまま使うため、新たに何か登録していただく必要はありません。

賛否両論あると思いますが、コロナ禍を経て時代のニーズも変わってきた今、改善すべきだと思いました。

また、現在クレジットカードも使用できるようになりました。


今後とも当院を宜しくお願いします。

メリット
① 予約枠が増え予約が取りやすくなる
(平日は約70人→約130人ほどに増加しました

 土曜日は約40人→約80人ほどになりました

② 来院時間を選べ、いつ来院すればいいかはっきりする。

③  患者さんの来院時間が分散し待合室の混雑が緩和する。

デメリット
① 次の時間帯にも予約患者さんがいらっしゃるため、遅刻してしまった患者さんに融通がきかなくなります。

②予約枠が増え予約取りやすくなる反面、予約外の患者さんの待ち時間が大幅に増加します。
 
(予約外の方で、待ち時間が長くかかりそうな場合、こちらから外出をおすすめさせて頂くこともあります。)


また時間予約に変更した際に、診療日前日の20時から予約がとれるように変更します。

※複数名で受診希望の場合、必ず受診される人数分のご予約をお願いします。
(時期によって予約できる人数は増減することがあります。)
複数名でご予約される場合、予約枠に人数分空きがないと同時に予約は取れません。

同じ時間帯で人数分予約が取れない場合・上記人数以上の受診希望の場合は、
空いている時間帯に人数分の予約を入れて、一番早い時間帯の方に合わせてご来院されるか
それぞれ予約を取られた時間帯での受診をお願いいたします。
(別々の時間帯に予約を取られて、ご家族まとめて受診される場合、
診療まで少しお時間をいただくことがあります。ご了承ください。)

受診されない場合は、必ずキャンセルして頂くようご協力をお願いいたします。
予約時間の30分前にはキャンセルしてください。

8月1日からこのシステムに変わります。

時間予約(手配り用)-2


 
2024年07月08日 17:30

混雑時、予約外の方の受付時間を早めに切り上げる可能性あります!

平素より当院ご利用いただきありがとうございます。

過剰な混雑時(特に花粉症時期や連休明け、土曜日)は、予約外の方の受付時間短縮させていただく可能性が高くなります。

短縮時は予約サイトと当院のホームページでお知らせしますので、予約外の方で受診を考えている方は、一度ホームページか予約サイトをチェックしてから来院頂けたら幸いです。

但し、受付時間短縮時の予約外の方でも、
『現在通院中の方、最近受診したものの症状改善ない方、は対応させて頂きます。

ご迷惑をおかけして誠に申し訳ありません。
来院された方1人1人に対して、きちんとした対応をさせていただきたいのと、当院で働くスタッフへの過重労働を避けるため、総合的に考えこのような決断に至りました。




 
2024年03月07日 16:00

マイナ受付およびオンライン資格確認について

当院にてマイナンバーカードによる健康保険証利用(マイナ受付)及びオンライン資格確認を開始致しました。
 

マイナンバーカードを受付にあるリーダーにご自身でカードを読み込ませ、顔認証 または 暗証番号認証で本人確認を行うと、健康保険証として利用できます。

マイナンバーカードでの健康保険証利用の申込をあらかじめ下記からしておく必要があります。
利用申し込みは一度行ってあれば2回目以降は必要ありません。
マイナポータル 健康保険証の説明

利用申請は来院時にもリーダーを用いてその場で可能ですが、申請から処理完了まで多少時間がかかりますので、必ず事前にお済ませ頂くよう、お願いいたします。

※マイナンバーカードをお持ちでなくても、従来どおり健康保険証にて保険診療は可能です。
※各種医療証についてはマイナンバーカードでの確認が出来ないため、必ず窓口にてご提示お願いします。
(こども医療・ひとり親医療・身体障害者医療・その他医療証等)


なお、保険者側(市町村・健康組合等)の都合で保険資格変更が遅れていて、オンライン資格確認ができないことがあります。
必ず通常の健康保険証・高齢受給者証等も一緒にお持ちください。


カード内の利用者証明用電子証明書を利用したシステムなので、マイナンバー(12桁の個人番号)自体は、読取・利用・記録を一切いたしませんのでご安心ください。
カードもお預かりいたしません。(ご自身で操作していただきます)

詳しくは、こちらの厚生労働省の説明をご覧ください。

マイナ保険証の利用開始に伴いまして、下記の点数を算定させて頂きます。

≪医療情報取得加算≫
【初診時】
健康保険証での受診:3点
マイナ保険証利用での受診:1点
※情報の取得に同意された方

【再診】(3か月に1回)
健康保険証での受診:2点
マイナ保険証利用での受診:1点
※情報の取得に同意された方

当院では診療情報取得・活用することにより、質の高い医療の提供に努めております。
正確な情報を取得・活用するため、マイナ保険証の利用にご協力をお願い致します。
2023年05月31日 20:28

エコロパーク岩槻本町第9、第10は提携駐車場ではないのでご注意ください

当院の提携駐車場は大栄パークとワッツの駐車場です。
エコロパーク(前払い制の駐車場)は提携駐車場ではないので駐車する際お気をつけください。
2021年06月08日 22:05

アレルギー性鼻炎に対する舌下免疫(スギ、ダニ)レーザー治療行っております

アレルギー性鼻炎に対して当院では、薬や点鼻で症状を抑える他に、レーザー治療、舌下免疫療法(スギ、ダニ)を行っております。舌下免疫は終生免疫獲得を目指す治療法です。ご興味ある方はご相談ください。(レーザーは予約制です)スギの舌下免疫は6月から12月の間、ダニの舌下免疫は一年中いつでもスタートできます。
2020年11月17日 15:22
かみうら耳鼻咽喉科
所在地
〒339-0057 埼玉県さいたま市岩槻区本町1-5-3 岩波榮一ビル1F (埼玉りそな銀行岩槻支店向かい側)
電話番号
048-757-2203
FAX番号
048-757-2204
受付時間
午前 9:15~12:15
午後 14:45~18:15
(予約がある方は
午前12:30・午後18:30まで)

※土曜午前 8:45〜12:45
(予約ある方は13:00まで)
定休日
木曜・日・祝日/土曜午後
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