岩槻の耳鼻咽喉科、小児耳鼻科ならかみうら耳鼻咽喉科|埼玉県さいたま市

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当院は15分単位の時間予約制です(ぜひ一読ください)

平素より当院をご利用頂きありがとうございます。

当院は以前、順番予約システムを採用しておりました。しかし、予約が全然とれない、いつ来ればいいか分かりにくい、とのお声を頂くことが多く、更に患者さんの来院時間が重なってしまい、特に花粉症の時期は混雑した待合室でお待ちいただく羽目になり、大変申し訳なく思っておりました。

コロナ禍を経験した皆様にとって、人の密集した場で長時間待つことは非常にストレスだと思います。

そこで2024年8月から来院時間の分散化、予約枠の増加が可能となる時間予約システムに変更致しました。現在のアイアコスの予約システムをそのまま使うため、新たに何か登録していただく必要はありません。

賛否両論あると思いますが、コロナ禍を経て時代のニーズも変わってきた今、改善すべきだと思いました。

また、現在クレジットカードも使用できるようになりました。


今後とも当院を宜しくお願いします。

メリット
① 予約枠が増え予約が取りやすくなる
(平日は約70人→約130人ほどに増加しました

 土曜日は約40人→約80人ほどになりました

② 来院時間を選べ、いつ来院すればいいかはっきりする。

③  患者さんの来院時間が分散し待合室の混雑が緩和する。

デメリット
① 次の時間帯にも予約患者さんがいらっしゃるため、遅刻してしまった患者さんに融通がきかなくなります。

②予約枠が増え予約取りやすくなる反面、予約外の患者さんの待ち時間が大幅に増加します。
 
(予約外の方で、待ち時間が長くかかりそうな場合、こちらから外出をおすすめさせて頂くこともあります。)


また時間予約に変更した際に、診療日前日の20時から予約がとれるように変更します。

※複数名で受診希望の場合、必ず受診される人数分のご予約をお願いします。
(時期によって予約できる人数は増減することがあります。)
複数名でご予約される場合、予約枠に人数分空きがないと同時に予約は取れません。

同じ時間帯で人数分予約が取れない場合・上記人数以上の受診希望の場合は、
空いている時間帯に人数分の予約を入れて、一番早い時間帯の方に合わせてご来院されるか
それぞれ予約を取られた時間帯での受診をお願いいたします。
(別々の時間帯に予約を取られて、ご家族まとめて受診される場合、
診療まで少しお時間をいただくことがあります。ご了承ください。)

受診されない場合は、必ずキャンセルして頂くようご協力をお願いいたします。
予約時間の30分前にはキャンセルしてください。

8月1日からこのシステムに変わります。

時間予約(手配り用)-2


 
2024年07月08日 17:30
かみうら耳鼻咽喉科
所在地
〒339-0057 埼玉県さいたま市岩槻区本町1-5-3 岩波榮一ビル1F (埼玉りそな銀行岩槻支店向かい側)
電話番号
048-757-2203
FAX番号
048-757-2204
受付時間
午前 9:15~12:15
午後 14:45~18:15
(予約がある方は
午前12:30・午後18:30まで)

※土曜午前 8:45〜12:45
(予約ある方は13:00まで)
定休日
木曜・日・祝日/土曜午後
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